Centro Assistenza
Trova risposte alle tue domande o contattaci per supporto
Domande Frequenti
Per pubblicare un spotted, apri l'app Istant e tocca il pulsante "+" in basso. Scrivi il tuo messaggio (ricorda di rispettare le linee guida della community) e pubblica. Il tuo spotted sarà completamente anonimo.
Sì, gli spotted pubblicati su Istant sono completamente anonimi. Non riveliamo mai l'identità di chi pubblica uno spotted. Tuttavia, ricorda di non includere informazioni che potrebbero identificarti nel contenuto del messaggio.
Puoi eliminare il tuo account dalle impostazioni dell'app. Vai su "Impostazioni" > "Account" > "Elimina account". Nota che questa azione è permanente e non può essere annullata.
Prova questi passaggi: 1) Chiudi completamente l'app e riaprila, 2) Verifica la tua connessione internet, 3) Aggiorna l'app all'ultima versione, 4) Se il problema persiste, disinstalla e reinstalla l'app.
No, l'anonimato è una caratteristica fondamentale di Istant. Non è possibile vedere chi ha pubblicato uno spotted, né gli altri utenti possono vedere che hai pubblicato tu uno spotted specifico.
Sì, prendiamo la sicurezza dei dati molto seriamente. Utilizziamo crittografia end-to-end e seguiamo le migliori pratiche di sicurezza. Per maggiori informazioni, consulta la nostra Privacy Policy.
Puoi segnalare qualsiasi contenuto inappropriato toccando i tre puntini su un spotted e selezionando "Segnala". Il nostro team di moderazione esaminerà la segnalazione il prima possibile.
Verifica le impostazioni delle notifiche: 1) Nelle impostazioni del telefono, assicurati che Istant abbia il permesso di inviare notifiche, 2) Controlla le impostazioni delle notifiche nell'app Istant, 3) Riavvia il telefono se necessario.
Puoi eliminare i tuoi spotted, ma non modificarli. Per eliminare uno spotted, vai al tuo profilo, trova lo spotted che vuoi eliminare e tocca "Elimina". Nota che questa azione è permanente.
No, non vendiamo i tuoi dati personali. Condividiamo informazioni solo con fornitori di servizi necessari per il funzionamento della piattaforma, e sempre nel rispetto della privacy. Leggi la nostra Privacy Policy per maggiori dettagli.
Non hai trovato quello che cercavi?
Contattaci e ti aiuteremo il prima possibile.