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Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: 3 maggio 2026

Istant ("noi", "nostro" o "noi") è impegnata a proteggere la tua privacy. Questa Privacy Policy spiega come le tue informazioni personali sono raccolte, utilizzate e divulgate da Istant.

Questa Privacy Policy si applica al nostro sito web e ai relativi sottodomini (collettivamente, il nostro "Servizio") insieme alla nostra applicazione Istant. Accedendo o utilizzando il nostro Servizio, dichiari di aver letto, compreso e accettato la raccolta, l'archiviazione, l'uso e la divulgazione delle tue informazioni personali come descritto in questa Privacy Policy e nei nostri Termini di Servizio.

Definizioni e termini chiave

Per spiegare le cose nel modo più chiaro possibile in questa Privacy Policy, ogni volta che si fa riferimento a uno di questi termini, essi sono rigorosamente definiti come:

  • Cookie: piccola quantità di dati generata da un sito web e salvata dal tuo browser.
  • Company: Istant, via Armando Diaz 18, Comezzano-Cizzago (BS), Italia.
  • Country: Italia.
  • Customer: persona o entità che si registra per utilizzare il Servizio Istant.
  • Device: qualsiasi dispositivo connesso a Internet come telefono, tablet o computer.
  • IP address: numero assegnato al tuo dispositivo quando è connesso a Internet.
  • Personnel: persone impiegate o in contatto con Istant.
  • Personal Data: qualsiasi informazione che consente l'identificazione di una persona fisica.
  • Service: i servizi forniti da Istant.
  • Third-party service: servizi esterni che forniscono contenuti o autenticazione.
  • Website: il sito web di Istant.
  • You: utente registrato con Istant.

Quali informazioni raccogliamo?

Raccogliamo informazioni quando utilizzi l'app Istant, crei o gestisci il tuo account e interagisci con le funzionalità del Servizio.

Accesso con Google o Apple

L'app consente di accedere solo tramite account Google o Apple (Sign in with Google / Sign in with Apple). In base a ciò che autorizzi sul provider scelto, possiamo ricevere e associare al tuo account Istant, ad esempio:

  • Nome (o nome visualizzato fornito dal provider)
  • Indirizzo email (se reso disponibile dal provider e autorizzato da te)
  • Identificativo univoco del profilo presso il provider (es. ID utente OAuth)
  • Foto profilo (immagine fornita da Google o Apple, se disponibile e autorizzata)

Username: nell'app puoi scegliere o impostare un nome utente (username) visibile nel Servizio. Lo memorizziamo per identificarti nella community e personalizzare il profilo.

Istant non riceve né memorizza la password del tuo account Google o Apple. L'autenticazione è gestita interamente da Google o Apple secondo le loro condizioni.

Notifiche push

Se concedi il permesso alle notifiche sul dispositivo, possiamo inviarti notifiche push (tramite i servizi di notifica di Apple e Google, es. APNs e Firebase Cloud Messaging) per avvisi relativi al Servizio, aggiornamenti dell'app o comunicazioni che hai scelto di ricevere. Per inviare le notifiche trattiamo un token dispositivo (identificativo tecnico fornito dal sistema operativo o dal fornitore di notifiche), necessario alla consegna del messaggio e non utilizzato per altri scopi di profilazione oltre a quanto serve a erogare il Servizio.

Puoi disattivare le notifiche in qualsiasi momento dalle impostazioni del dispositivo o, ove disponibile, dalle impostazioni dell'app. Alcune comunicazioni strettamente necessarie (es. risposte a richieste di supporto) possono avvenire per email se ci hai fornito un indirizzo tramite il provider.

Permessi sui dispositivi mobili

Foto / galleria / fotocamera (ove richiesto): se l'app ti chiede di scegliere o scattare una foto per il profilo oltre all'immagine ricevuta da Google o Apple, l'uso è facoltativo e limitato a quella funzione, salvo diversa indicazione in app.

Come utilizziamo le informazioni che raccogliamo?

Utilizziamo le informazioni raccolte per:

  • Creare e gestire il tuo account, inclusi nome, username e foto profilo
  • Autenticarti tramite Google o Apple e mantenere la sessione in sicurezza
  • Inviarti notifiche push che hai autorizzato, relative al Servizio
  • Personalizzare l'esperienza in app e migliorare l'app e i servizi
  • Fornire supporto e rispondere alle richieste
  • Rispettare obblighi di legge e tutelare diritti e sicurezza di utenti e terzi

Accesso con social login (Google e Apple)

Istant consente agli utenti di autenticarsi tramite servizi di terze parti come Google e Apple.

Utilizzando il Social Login, autorizzi Istant a ricevere i dati personali dal provider selezionato in conformità con le tue impostazioni sulla privacy e questa Privacy Policy.

L'uso del Social Login è soggetto alle privacy policy dei rispettivi provider:

  • Privacy Policy di Google
  • Privacy Policy di Apple

Quando Istant utilizza le informazioni degli utenti finali da terze parti?

Istant raccoglie i Dati degli utenti finali necessari per fornire il Servizio.

Gli utenti possono fornire volontariamente informazioni rese pubbliche sulle piattaforme dei social media. Puoi controllare le tue impostazioni sulla privacy direttamente su quelle piattaforme.

Quando Istant utilizza le informazioni dei clienti da terze parti?

Possiamo ricevere informazioni da terze parti per prevenzione delle frodi, analisi o verifica degli account.

Condividiamo le informazioni raccolte con terze parti?

Potremmo condividere informazioni personali e non personali con partner attendibili solo quando necessario per fornire il Servizio, adempiere a obblighi legali o migliorare la nostra offerta.

GDPR – Base giuridica del trattamento

Se ti trovi nello Spazio Economico Europeo (SEE), Istant tratta i tuoi dati personali secondo le seguenti basi giuridiche:

  • Il tuo consenso esplicito (articolo 6, comma 1, lettera a) del GDPR)
  • Esecuzione di un contratto (articolo 6, comma 1, lettera b) del GDPR)
  • Obblighi legali (articolo 6, comma 1, lettera c) del GDPR)

Quando utilizzi il Social Login (Google o Apple), il trattamento dei dati di account si basa su esecuzione del contratto e, ove richiesto, consenso alle informative del provider. Le notifiche push, se attivate da te tramite il sistema operativo o l'app, si basano sul tuo consenso, revocabile in ogni momento dalle impostazioni del dispositivo o dell'app.

Titolare del trattamento

In conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), il Titolare del trattamento è:

Claudio Savoldelli
Ruolo: Data Protection Officer (DPO)
Email: Savoldelli.Claudio@libero.it

Contattaci

Per qualsiasi domanda riguardante questa Privacy Policy, puoi contattarci a:

Email: privacy@istantapp.it
Data Protection Officer: Claudio Savoldelli
Sito web: https://istantapp.it

Questa Privacy Policy riflette l'accesso tramite Google e Apple, i dati di profilo (nome, username, foto) e l'uso delle notifiche push come descritto sopra.

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